Правила Караоке – зала «ИКРА»
Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, - с этой целью, а также в интересах безопасности, просим Вас соблюдать Правила караоке-зала.
Караоке –зал «Икра» является частным заведением. Находясь на территории караоке-зала Вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете установленные нами Правила.
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Время работы зала:
- пятница с 20-00 до 03-00*
- суббота с 20-00 до 03-00*
- праздничные и предпраздничные дни, банкеты по согласованию Администрации.
* время работы зала может быть скорректировано в зависимости от мероприятия, проходящего в зале.
Продление работы зала после 03-00 составляет 7 000рублей/час.
По окончании работы караоке-зала Администрация вправе потребовать от гостей покинуть зал.
1.2. В караоке-зале действует система фейс-контроля и дресс-кода, в соответствии с которым, Администрация имеет право отказать в посещении без объяснения причин (в том числе при условии предварительного бронирования стола).
Требования к внешнему виду гостя:
- в зал не пускаются гости в пляжной, спортивной, специализированной, верхней одежде, а также гости неопрятного вида.
Администрация оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей по формату и имиджу заведения.
В караоке не допускаются лица:
– дети младше 18 лет без сопровождения взрослых. После 22-00 несовершеннолетние гости должны покинуть зал;
- в алкогольном, токсическом или наркотическом опьянении, а также склонные к употреблению и/или распространению наркотических и/или токсических веществ (по мнению Администрации);
- ведущие себя агрессивно по отношению к гостям и персоналу, а также склонные к совершению агрессивных и/или противоправных действий в отношении гостей, персонала и/или имущества (по мнению Администрации).
Степень опьянения либо агрессивности поведения Администрация определяет по своему усмотрению.
В караоке-зал запрещено приносить:
- наркотические, токсические, ядовитые вещества, сильнодействующие медицинские препараты;
- продукты питания;
- алкогольную продукцию, если не оплачен пробковый сбор;
- холодное оружие, колющие, режущие предметы, оружие ударно-дробящего действия (дубинки, нунчаки, кастеты и т.п.), огнестрельное оружие и оружие самообороны (электрошоковое, травматические, газовые баллоны), а также легковоспламеняющиеся жидкости и взрывоопасные предметы.
В случае обнаружения вышеуказанных предметов и/или веществ Администрация вправе изъять таковые и/или отказать в доступе в караоке.
1.3. Вход в караоке с животными запрещен.
1.4. Администрация вправе отказать в посещении караоке без объяснения причин.
1.5. Посещая караоке, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. В ресторане Икра на 1ом этаже имеется гардероб, куда можно сдать верхнюю одежду. Личные вещи в гардероб не принимаются. Администрация не несет ответственность за деньги и ценные вещи, сданные в гардероб.
В случае утери номерка выдача вещей осуществляется в последнюю очередь, при условии подробного описания вещи с предъявлением документа, подтверждающего личность. За утерянный номерок взымается штраф в размере 350 (триста пятьдесят) рублей, оплачивающийся на барной стойке.
1.6. За личные вещи посетителей, оставленные без присмотра (в том числе транспортные средства на парковке), а также забытые в караоке, Администрация ответственности не несет.
1.7. Гости караоке несут материальную ответственность за утерю и порчу используемого оборудования, инвентаря, посуды, предметов интерьера, мебели, отделки (сознательную и по неосторожности) и обязаны возместить ущерб, причинённый в денежной форме из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества (в том числе затраты на транспортировку и сборку).
1.8. На территории караоке запрещено:
- употребление наркотических и/или токсических веществ;
- вмешательство в работу персонал и сотрудников службы контроля правопорядка;
- любое антиобщественное поведение, создающие дискомфорт для других гостей;
- азартные игры (карты, нарды и пр) без особого разрешения Администрации;
- заходить в служебные помещения;
- танцевать на барной стойке, столах, диванах, стульях;
- выносить из помещения посуду и любое другое имущество караоке-бара;
- лежать на диванах в обуви и верхней одежде;
- спать;
- снимать обувь, одежду, белье;
- танцевать эротические танцы, стриптиз, совершать действия сексуального и интимного характера;
- подходить к стойке бэк-вокалиста, прикасаться к аппаратуре, самостоятельно ее настраивать
- самостоятельно включать и отключать аппаратуру, применять физическое воздействие на микрофоны, стойки, другое оборудование;
- передвигать столы без разрешения Администратора;
- присаживаться за столы без внесения депозита;
- мешать исполнению песен другим гостям;
- любое проявление агрессии (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) по отношению к другим гостям, сотрудникам, представителям Администрации.
Администрация вправе прекратить отдых и нахождение гостя в случае, если его поведение или состояние мешает отдыху других людей или дальнейшей работе персонала. Крайняя мера – удаление гостя из зала применяется если гость не реагируют на замечания Администрации.
1.9. В целях Вашей безопасности в караоке ведется видеонаблюдение. Материалы с видеокамер являются конфиденциальной информацией и не предоставляются третьим лицам, исключением может быть заявление о предоставлении информации от представителя правоохранительных органов оформленное в письменном виде.
1.10. Посещая караоке, Вы принимаете участие в возможной фото и видеосъёмке, теле или радиотрансляций мероприятия в качестве посетителя даете свое согласие на использование данных материалов для внутренних нужд, частного просмотра, видео и теле трансляции, публикации в прессе, размещения в Интернете.
1.11. Фото и видеосъёмка, аудиозапись выступлений возможна с использованием непрофессиональной техники и исключительно в целях домашнего просмотра. Профессиональная видео и фотосьемка возможна только для аккредитованных журналистов.
1.12. Караоке Икра полностью соответствует требованиям пожарной безопасности. С планом эвакуации при пожаре Вы можете ознакомиться на входе.
1.13. Сотрудники службы контроля правопорядка, работающие на территории РК Икра представляют интересы Администрации. Просим выполнять их требования и следовать рекомендациям персонала караоке.
1.14. В случае возникновения конфликтов и чрезвычайных ситуаций Вы можете обратиться за помощью к сотрудникам караоке.
1.15. Караоке не несет ответственности за вред, причиненный Вашему здоровью или имуществу противоправными действиями третьих лиц.
1.16. Книга отзыв и предложений находится у Администраторов, в которой Вы можете оставить свой отзыв или пожелание. Нам очень важна обратная связь.
1.17. Высокий уровень громкости звука может стать причиной ухудшения слуха, а чрезмерное употребление алкогольных напитков вредно для здоровья.
2. БРОНИРОВАНИЕ СТОЛОВ И КАРАОКЕ-ЗАЛА
2.1. Гость вправе заранее забронировать стол в караоке баре.
2.2. Бронирование столов осуществляется при личном присутствии гостя через администратора или по телефону 503-505.
2.3. Посадка за столом гостям предоставляется при внесении депозита, на который гости заказывают еду и напитки.
Размер депозита за стол составляет:
6ти местный стол – 9 000 рублей
4х местный стол – 6 000 рублей
2х местный стол – 3 000 рублей
При внесенном депозите за стол гости исполняют песни бесплатно в порядке очереди.
При внесении депозита за одного человека в размере 1500 рублей, исполнение одной песни составляет 200 рублей.
Предварительный заказ принимается администратором только при внесенном авансе в размере не менее 30% от суммы заказа. Аванс засчитывается при окончательном расчете.
При бронировании стол остается за гостем в течение 20-минут, после чего Администрация вправе аннулировать заказ. Гость вправе предупредить об опоздании и перенести время бронирования.
2.4. Караоке -зал может быть предоставлен под закрытое мероприятие при заказе на сумму от 50 000рублей. На закрытом мероприятии исполнение песен для гостей бесплатно, работа вокалиста оплачивается отдельно:
- включение песен 500р/час;
- включение и исполнение песен 1000 р/час.
При заказе закрытых мероприятий (банкетов, конференций и тд.) Администрацией установлено внесение аванса в размере 100% наличным расчетом в кассу караоке или безналичным перечислением на расчетный счет развлекательного комплекса «Икра» не позднее 7 рабочих дней до даты проведения мероприятия (если иное не предусмотрено в Договоре оказания услуг).
В случае неявки гостя на мероприятие ( банкет, конференцию и тд) в течение часа от запланированного момента его начала, заказ аннулируется , залог за мероприятие не возвращается. Гость вправе предупредить Администрацию об опоздании, при этом время опоздания учитывается как использованное и оплачивается в полном размере. Сроки проведения мероприятия не переносятся.
Окончательный расчет за проведенное мероприятие производится после фактического окончания, с учетом ранее внесенного залога. Дополнительные скидки при проведении мероприятия предоставляются только по договоренности с Администрацией.
3. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ИСПОЛНЕНИЯ ПЕСЕН
3.1. Стоимость исполнения:
3.1.1. Исполнение одной песни составляет 200рублей.
3.1.2. При внесении депозита за стол, исполнение песен БЕСПЛАТНО в порядке очереди.
3.1.3. Заказ песни вне очереди: 1000рублей при исполнении через 1 песню, 2000рублей – сразу же.
3.2. Оплата песен осуществляется на барной стойке либо у обслуживающего Вас официанта. Для заказа песни необходимо предоставить чек оплаты бек-вокалисту с оплаченной песней или нескольких песен.
3.3. Порядок заказа исполнения песен:
3.3.1. В караоке-зале поддерживается очередность исполнения песен гостями в соответствии с нумерацией столов (с 1-го по 7-ой).
3.3.2. Заказать песню Вы можете в порядке очереди, предварительно выбрав ее из каталога и написав номер на бланке, находящемся на столе. Если Вы не можете найти желаемую песню в каталоге, бэк-вокалист может помочь найти песню путем поиска по словам из песни или ее названию.
3.3.3. Для корректировки звука, рядом с номером песни возможно указать изменение тональности (если необходимо) и скорость песни. Бланк передается бэк-вокалисту и песня ставиться в очередь. Если вы хотите, чтобы бэк-вокалист вам подпел, напишите на листе заказа или озвучьте вслух.
3.3.4. Каждый стол имеет право на исполнение 2х песен подряд.
3.3.5. Право исполнения песни досрочно переходит к следующему столику и возвращается к вам через круг если:
- отсутствует за столом исполняющий;
- заблаговременно не была предоставлена заявка на песню;
- по вине гостя пропущена очередь исполнения песни;
- дважды неправильно указан номер песни в бланке заказа;
- дважды исполнитель возвращает заказанную песню на начальное воспроизведение;
Песня, спетая большая чем наполовину, считается исполненной.
3.3.6. В караоке зале приветствуется уважительное отношение к исполнителям, аплодисменты, одобрительные возгласы, а также исполнение песен дуэтом. Подпеть песню соседнему столику можно с личного разрешения гостей за этим столиком, не разрешается подпевать в микрофон без одобрение самого поющего.
3.4. Обращение с микрофоном
3.4.1. После исполнения песни ВСЕГДА выключайте микрофон и передавайте его другим гостям или сотруднику караоке-бара. НИКОГДА не кладите микрофон на стол, так он может упасть и сломаться.
3.4.2. Не наводите микрофон на колонки, он будет фонить и издавать неприятный звук.
3.4.3. За неосторожное обращение с микрофоном (падение микрофона, удары им о любые предметы, но микрофон в итоге работает) – взымается штраф 5 000 рублей.
Падение микрофона, повлекшее за собой его поломку/выход из строя – штраф 20 000рублей.
Желаем вам приятного отдыха!